Informazioni generali
ORGANIZZAZIONE
Operiamo con il supporto di software di ultima generazione, collegati in tempo reale ad ogni pullman al fine di soddisfare ogni tua necessità e di fornire ogni tipo di informazione tecnica o commerciale step by step. I nostri automezzi, sono di ultima generazione e garantiscono ai nostri clienti la migliore esperienza disponibile sul mercato. Il nostro sito web, è strutturato per dare una user experience ottimale, in grado di fornire sia info dettagliate sui nostri servizi, sia una efficiente gestione delle prenotazioni.
STRUTTURA LOGISTICA
La nostra struttura logistica si sviluppa su un'area di circa mq. 50.000. È costituita dagli uffici direzionali, operativi, officine meccaniche, elettrauto e carrozzeria per la manutenzione ordinaria e straordinaria dei bus, degli impianti di rifornimento e di lavaggio automatico e spazi coperti per il ricovero di 300 bus. La struttura è dotata di tecnologie d'avanguardia ed è totalmente informatizzata; consente al personale di operare in estrema sicurezza ed efficienza ottimizzando i tempi di erogazione del servizio.
PERSONALE
Il nostro personale è costituito da oltre 450 risorse tra autisti e team di customer care, tutte attentamente formate e motivate alla soddisfazione del cliente, addestrate ad operare in ogni situazione con grande professionalità e cortesia. I nostri autisti, non svolgono la semplice mansione di “driver”, bensì vengono formati affinché possano entrare in piena sintonia con il cliente, creando un rapporto di vera e propria empatia. Questo rende il nostro business dinamico e trasversale, capace di adattarsi ad ogni settore lavorativo.
ASSICURAZIONI E CERTIFICAZIONI
Tutti i mezzi sono assicurati per la Responsabilità Civile nei confronti di terzi e trasportati con primarie Compagnie per un massimale unico di
€ 32.000.000,00 (trentaduemilioni/00).
Abbiamo ottenuto le certificazioni:
- qualità ISO 9001:2015
- ambientale ISO 14001:2015
- sicurezza BS OHSAS 18001:2007
- erogazione dei servizi di noleggio pullman da rimessa con conducente e di trasporto pubblico locale (TPL)
EN 13816:2012.
Dicono di noi
Ci siamo affidati a Trotta Bus per l'organizzazione delle gite scolastiche. Abbiamo trovato grande serietà e professionalità, sopratutto da parte degli autisti, sempre cordiali e pronti ad accogliere ogni nostra richiesta.Gianmarco, professore di italiano
Abbiamo utilizzato un minibus della Trotta per la nostra settimana bianca sulle dolomiti. L'autista Antonio molto professionale e gentile. Sicuramente ci affideremo di nuovo a questa ditta.Federica, architetto
Da anni ci affidiamo alla Società Trotta per le nostre visite guidate in numerosi siti archeologici. Il mezzo che ci ha accompagnati era pulito e efficiente. Due aspetti molto graditi dai miei clienti.Andrea, tour operator
Ci siamo trovati molto bene, autista gentile e autobus molto comodo.Don Alessio, sacerdote